standard procedure
=official procedure
=normal procedure
정식 절차
What should I do if a client requests a refund?
클라이언트가 환불을 요청하면 어떻게 해야 하나요?
It's a common issue. Follow our standard procedure. Review the refund policy, assess the situation, and coordinate with the finance department for processing.
일반적인 문제에요. 우리의 표준 절차를 따라주세요. 환불 정책을 검토하고 상황을 평가하고 처리를 위해 재무부서와 협력하세요.
What's the protocol for requesting time off?
휴가 신청 방법이 어떻게 되나요?
It's pretty straightforward. Just fill out the form and submit it to HR. That's the standard procedure.
꽤 간단해요. 양식을 작성하고 인사팀에 제출하면 돼요. 그게 표준 절차죠.
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